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Établir des liens : promouvoir l’interculturalité via des financements initiaux et des stratégies d’engagement – Étude de cas du partenariat entre le Cons

Bonnes pratiques Communication et campagnes "anti-rumeurs"

Cet article d’opinion se concentre sur les partenariats stratégiques impliquant des compagnies publiques de transport opérant dans le grand Dublin, une autorité locale (Conseil municipal de Dublin), un régulateur du secteur (Autorité Nationale du Transport) et une organisation issue de la société civile (Conseil des Immigrants d’Irlande). Le partenariat développé est renforcé par les relations issues des efforts entrepris par les principaux acteurs impliqués dans les travaux du Bureau pour l’Intégration du Conseil municipal de Dublin. Dans le cadre de la mise en œuvre du Towards Integration – A City Framework débuté le 29 mai 2008, le Conseil municipal de la ville de Dublin a lancé la campagne One City One People en 2010 afin de « promouvoir l’inclusion, l’intégration et combattre le racisme et la discrimination ». Au cours de cette campagne, des posters ont été placés sur de nombreuses plateformes comme des bus, des trams et des trains de banlieue. Cette campagne fut depuis redéployée à de nombreuses occasions. L’élément déclencheur de ce partenariat, que couvre cet article, fut la publication de statistiques sur les comportements antisociaux sur le site du LUAS (compagnie de transport Irlandaise) en 2010. Ces chiffres ont été publiés le 7 février 2011 et ont souligné le fait que les « chauffeurs et le personnel du LUAS Network étaient menacés au moins 100 fois … avec des injures racistes qui sont la forme la plus commune d’insulte ». Avec une subvention de 3000€ du Conseil municipal de Dublin, le Conseil des immigrants d’Irlande ont commandé un projet de recherche sur le racisme et la discrimination en voulant mettre une intention particulière sur les services publics de transport.

Dans le cadre de cette recherche en partenariat respectivement avec la société de bus de Dublin et LUAS, deux groupes de réflexion ont organisé des entretiens avec les employés issus de l’intégration et qui vivent en première ligne ces problèmes au quotidien. Cette recherche a conduit à la publication du rapport Taking Racism Seriously en 2011. La publication de ce rapport représenta une étape déterminante et un point de référence pour les actions entreprises par la suite. Les jeunes étaient identifiés dans ce rapport comme étant un des groupes-cibles avec lequel les compagnies de transport devaient s’engager, en relation avec le thème des comportements antisociaux et plus précisément avec celui du racisme. En 2012, avec une contribution de l’Autorité pour l’égalité (faisant désormais partie de la Commission irlandaise pour les droits de l’homme et l’égalité) et du Fond d’innovation pour l’égalité, le Conseil des Immigrants Irlandais a organisé 5 ateliers avec des jeunes de Dublin afin d’explorer les enjeux soulevés dans le rapport susmentionné.

Les résultats de ces ateliers ont été présentés lors d’un séminaire organisé par le Conseil des Immigrants d’Irlande du 24 septembre 2012. Le séminaire a exploré la question de savoir comment les jeunes peuvent être impliqués dans des actions de lutte contre le racisme. Le 21 mars 2013, le Conseil des Immigrants d’Irlande, en partenariat la compagnie de bus de Dublin, le Conseil municipal de Dublin, l’Autorité nationale de transport, Iarnród Eireann-Irish Rail et le TRANSDEV Ireland (un opérateur de la compagnie de transport LUAS) ont lancé la campagne « Le transport relie, le racisme divise ». Cette campagne avait des objectifs précis, incluant le fait de sensibiliser les utilisateurs des transports publics mais aussi du public plus large aux problèmes de racisme, prouver la solidarité des partenaires aux employés en premières lignes et qui ont été témoins ou qui ont subi des injures relevant du racisme. Les études de cas réalisées durant cette campagne sont disponibles sur le site Cities of migration mais aussi dans une publication de la Fondation européenne pour l’amélioration des conditions de vie et de travail –Eurofound publiée en 2013. La campagne fut présélectionnée pour un prix, le Chambers Ireland Corporate Social Responsibility Award, et gagna le Metro Eireann Africa Day Award en 2013.